FAQ: Tyverispærring

Er din telefon blevet stjålet kan du tyverispærre dit simkort på 'Mit Greentel'.

Her spærre du dit simkort:
1. Log ind på 'Mit Greentel'

2. Vælg menuen "Mit simkort"

3. Vælg "Online tyverispærring"

4. Tryk på "spær simkort" og simkortet er nu spærret

Husk herefter at bestille et nyt simkort på Selvbetjeningssiden, så du kan bruge dit nummer igen. Vi sender herefter et nyt simkort med samme nummer.

Ønsker du ikke længere at bruge dit mobilnummer, skal du kontakte kundeservice og opsige nummeret.