DATA I HELE VERDEN

Få data udenfor EU med Greentel's Rejse eSIM

Skal du til Thailand, USA, Tyrkiet eller en anden destination uden for EU? Hos Greentel kan du hurtig og nemt få data til rejsen med et Rejse eSIM.
Et Rejse eSIM, er et eSIM du installerer på din mobil med en QR kode som SIM 2. Lige inden du lander på din destination i udlandet, vælger du i din telefon, at du nu vil bruge data på dit SIM 2 - i stedet for dit danske Greentel simkort (SIM 1)

Det kræver blot, at du kan anvende eSIM i din mobiltelefon. Du kan tjekke her, om din mobil understøtter eSIM >>

 

SÅDAN KØBER & INSTALLERER DU ET REJSE ESIM

  1. Login på "MIt Greentel" og tryk på menuen "Rejse eSIM".

  2. Vælg det land du skal rejse til og hvor mange GB, du ønsker at købe.
    Du kan godt købe eSIM til flere lande på én gang.

  3. Indenfor 5 min. modtager du en e-mail fra Greentel med dit Rejse eSIM.

  4. Scan QR koden og installér dit Rejse eSIM.
    Det er vigtigt, at du installerer Rejse eSIM hjemmefra, da du skal have adgang til internettet for at kunne installere det. Abonnementet på dit Rejse eSIM starter først, når du landet på destinationen og ikke, når du installerer.

  5. Når du sidder i flyet i Danmark eller et andet EU land og venter på at flyve, skal du aktivere dit Rejse eSIM i din telefon. Dette gør du ved at vælge, at telefonen skal anvende data på Rejse eSIM og ikke på det danske Greentel simkort.
    Det er vigtigt, at du gør det inden flyet letter fra Danmark eller et andet EU land, for ikke at blive takseret for data på dit danske Greentel simkort.

    Sådan ændrer du det på iPhone: Indstillinger, Mobilnetværk, Mobildata - ændre til at bruge data på Rejse eSIM/SIM 2. Tjek herefter, at Dataroaming er aktiveret og dit Rejse eSIM er klar.

    Sådan ændrer du det på Android telefoner: Indstillinger, Forbindelser, SIM-administrator, Gå ned til punktet "Mobile data" og skift simkort til dit Rejse eSIM/SIM 2. Tjek at "Data Roaming" er aktiveret under "Mobile Netværk". 

    Se vores video-guides og billede herunder.

  6. Når du lander på din destination, skal du genstarte din telefon og så er du online.

  7. God rejse. Løber du tør for data, kan du altid logge ind på "Mit Greentel" og tilkøbe mere, mens du er afsted.



Løber du tør for data undervejs?
Intet problem – du kan nemt købe mere data, mens du er afsted.

Et godt tip er at sende SMS, billeder og ringe til dem derhjemme via en APP som WhatsApp, Messenger, Facetime eller iMessage (kun til iPhone), da de APP's bruger data og du derfor ikke bliver takseret for ekstra udlandsforbrug.

Perioden starter først, når du du kommer på netværket i det land, du har købt til og ikke, når du aktiverer det i Danmark. Aktiver dog max 90 dage inden afrejse.

GUIDE TIL IPHONE

Her finder du guides til installering af dit Rejse eSIM på en iPhone

 

Sådan installerer du rejse eSIM på iPhone

 

 

Sådan opsætter du en ny APN på iPhone

 

 

Lige inden du rejser ud af DK/EU - iPhone

 

 

GUIDE TIL ANDROID TELEFONER

Her finder du guides til installering af dit Rejse eSIM på Samsung, Fairphone, Huawei, OnePlus og Motorola m.m.

 

Sådan installerer du rejse eSIM på Android

 

 

Sådan opsætter du en ny APN på Android

 

 

Lige inden du rejser ud af EU - Android

 

 

DE GODE RÅD

Slå din telefonsvarer fra: 
Du bliver takseret for taletid, hvis nogen ringer og lægger en telefonsvarerbesked, mens du rejser udenfor EU.
Derfor anbefaler vi, at du deaktiverer din telefonsvarer inden du rejser ved at logge ind på ”Mit Greentel” på www.greentel.dk.
Dette gøres under fanen "Mine services". 


Inden du rejser ud af EU:  
1. Deaktiver "Data roaming" på dit danske Greentel simkort

2. Køb et rejse eSIM, så du har data udenfor EU.
Login på "Mit Greentel" og køb data til det land du skal rejse til under "Rejse EU"

 
Når du lander på din destination (udenfor EU): 
1. Aktiver "Data roaming" på dit Rejse eSIM, under Indstillinger i din telefon og tjek at dit Rejse eSIM er aktiveret til mobildata.

2. Genstart din telefon og så har du data

Ring og SMS via en APP
Brug en APP til opkald, SMS og MMS - så bruger du data og udgår at blive takseret for udlandsforbrug. 

• Messenger: Opkald, SMS og billeder
• WhatsApp: Opkald, SMS og billeder


Hvis du har en iPhone
- kan du benytte følgende APP's til andre, der også har en iPhone:

• iMessage: SMS og billede
• Facetime: Opkald

Hvis du sender en alm. SMS: 
Du takseres efter landet du befinder dig i og bliver takseret for hver 160 tegn du sender
Det koster ikke noget at modtage SMS i udlandet

MMS virker ikke udenfor EU:
Du kan ikke afsende og modtage MMS udenfor EU, da MMS bruger mobildata
Brug i stedet en APP til at sende billeder med

Opkald:
Det koster både at modtage og foretage opkald, når du er udenfor EU.
Se minuttaksten for det land du skal rejse til HER >>


Har din mobil eSIM?:
Tjek her om din telefon uderstøtter eSIM >>

BRUG FOR HJÆLP?

 

Ring eller skriv til os - vi svarer på mails alle ugens 7 dage.

Tlf: 44 10 10 10

E-mail: support@greentel.dk

Eller skriv til os på Facebook